A Amazon, fundada por Jeff Bezos em 1994, iniciou como uma livraria online e hoje é uma das maiores empresas de tecnologia e e-commerce do mundo. Sua missão é ser a empresa mais centrada no cliente do planeta, a melhor empregadora e o lugar mais seguro para se trabalhar. A visão da Amazon é construir um lugar onde as pessoas possam encontrar e descobrir qualquer coisa que desejem comprar online. A empresa é guiada por princípios como obsessão pelo cliente, paixão por invenções, compromisso com excelência operacional e visão de longo prazo. A Amazon chegou ao Brasil em 2012, inicialmente com livros digitais, expandindo para livros físicos em 2014 e uma variedade maior de produtos em 2017. Em 2019, a assistente Alexa foi lançada oficialmente no Brasil. Curiosamente, 60% das vendas na Amazon são realizadas por pequenas e médias empresas. A Amazon Web Services (AWS), lançada em 2002, é líder em computação em nuvem. A empresa já investiu R$ 55 bilhões no Brasil e, através do AWS Treina Brasil, planeja capacitar 1 milhão de brasileiros em inteligência artificial e nuvem até 2028.

A missão da Shopee é transformar a vida dos brasileiros por meio da tecnologia, buscando melhorar a vida de consumidores e pequenas empresas com tecnologia. [18, 25, 26] Seus valores incluem simplicidade e integridade, sendo uma empresa feliz, amigável, divertida e cheia de energia. [9] A Shopee valoriza a singularidade de cada colaborador, sendo curiosa e ágil para fazer acontecer, encarando tudo como aprendizado e diversão. [26, 29] A Shopee foi lançada globalmente em 2015 e expandiu suas operações para o Brasil em 2019. [5, 9, 10, 18, 21] Atualmente, conta com mais de 3 milhões de vendedores brasileiros cadastrados e mais de 5 milhões de afiliados. [18, 21] A empresa emprega mais de 25 mil colaboradores no Brasil e possui 13 centros de distribuição e mais de 150 hubs logísticos em todo o país. [21] Em 2024, a plataforma registrou um aumento de 30% no número de novos usuários e um crescimento de 50% no tráfego diário no aplicativo, com 55% das transações realizadas via Pix. [15] A Shopee completou cinco anos de atuação no Brasil em 2025 e é acessada mensalmente por mais de um terço da população brasileira. [18, 23] Desde sua chegada ao Brasil, a Shopee já ofereceu 55 "datas duplas" de promoções e disponibilizou mais de 20 milhões de reais em cupons. [18] A empresa alcançou um valor de mercado próximo a 100 bilhões de dólares e registrou 3.3 bilhões de pedidos no segundo trimestre de 2024, um aumento de 28.6% em relação ao ano anterior, com uma receita de 3.8 bilhões de dólares, crescendo 33.7%. [23, 30]

Mercado Livre é a empresa de tecnologia líder em comércio eletrônico e soluções financeiras na América Latina, com a missão de democratizar o comércio e os serviços financeiros para transformar a vida de milhões de pessoas na região. Fundada em 2 de agosto de 1999, a empresa opera em 18 países e se destaca por sua paixão por empreender, foco no cliente e busca pela excelência em todas as atividades. Sua cultura incentiva o protagonismo e o desenvolvimento de seus colaboradores. Em 2022, o Mercado Livre registrou um faturamento de US$10.5 bilhões e um lucro de US$482 milhões, com ativos de US$13.7 bilhões. A empresa conta com aproximadamente 30 mil funcionários e é o site de e-commerce mais popular da América Latina em número de visitantes. Desde 2007, suas ações são negociadas na Nasdaq.

Jadlog é uma das maiores empresas de logística e transportes de cargas expressas fracionadas do Brasil, destacando-se como uma das principais operadoras de e-commerce no país. Fundada em outubro de 2005, a empresa faz parte do Grupo Geopost, líder europeu em entrega de encomendas, atuando em mais de 50 países. A missão da Jadlog é ser o melhor caminho para a sua encomenda, garantindo entregas com o melhor prazo, qualidade e total segurança. Com uma visão de crescimento contínuo, a empresa valoriza a inovação e a eficiência logística. Atualmente, conta com mais de 7.000 colaboradores diretos e indiretos e uma frota de mais de 7.000 veículos, incluindo caminhões e carretas. Possui uma vasta rede com mais de 500 franquias em todo o território nacional e mais de 4.000 parceiros Pickup, além de presença internacional em 154 países. A Jadlog demonstra um crescimento robusto, superando 40% ao ano, e faturou mais de 1 bilhão de reais em 2020, realizando mais de 40 milhões de entregas no mesmo ano.

A Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos, conhecida como Correios, é uma empresa pública federal que atua como pilar fundamental na integração nacional. Sua missão é conectar pessoas, instituições e negócios por meio de soluções acessíveis, confiáveis e competitivas, promovendo o desenvolvimento do Brasil. [4, 8] A visão da empresa é ser uma plataforma de soluções que conecta pessoas e empresas, buscando a excelência na execução de serviços de transporte de correios e cargas e ocupando uma posição de destaque no cenário global de logística. [4, 8] Os valores que norteiam suas ações incluem integridade, respeito às pessoas, compromisso com o cliente, sustentabilidade e o orgulho em servir o Brasil. [4, 8] Com uma história que remonta a 25 de janeiro de 1663, data de início do serviço postal no país, os Correios estão presentes em todos os 5570 municípios brasileiros, contando com 11000 unidades de serviço. [1, 7, 9, 10, 11, 12, 24] A empresa distribui aproximadamente 25 milhões de correspondências por dia, e cada encomenda possui um código de rastreamento único, composto por 13 caracteres, sendo 9 números e 4 letras. [18, 23]

O Magazine Luiza, carinhosamente conhecido como Magalu, é uma das maiores plataformas de varejo do Brasil, com uma história que se iniciou em 1957, na cidade de Franca, interior de São Paulo. Sua missão é ser competitiva, inovadora e ousada, visando o bem-estar comum e a transformação digital do varejo brasileiro, evoluindo de uma empresa tradicional para uma plataforma digital com pontos físicos e calor humano. A visão da empresa é ser o grupo mais inovador do varejo nacional, oferecendo diversas linhas de produtos e serviços para a família brasileira, estando presente onde, quando e como o cliente desejar, seja em lojas físicas, virtuais ou online. Os valores que guiam o Magalu incluem "Gente que Gosta de Gente", "Mão na Massa", "Simplicidade e Inovação", "Cliente em 1º Lugar" e "Atitude de Dono". Em 2024, a empresa registrou vendas totais de 65 bilhões de reais, com 72% provenientes do e-commerce. Atualmente, o Magalu conta com mais de 1.245 lojas físicas, 21 centros de distribuição e atende cerca de 37 milhões de clientes. A empresa emprega aproximadamente 37 mil colaboradores e foi pioneira ao criar lojas virtuais já em 1992. Em 2020, lançou um programa de trainee exclusivo para negros, que recebeu mais de 22,5 mil inscritos, reforçando seu compromisso com a diversidade e inclusão.

Lonely Planet é uma renomada empresa de mídia de viagens e a marca número um em guias de viagem no mundo, fornecendo informações inspiradoras e confiáveis para todos os tipos de viajantes desde 1973. A empresa foi fundada na Austrália por Maureen e Tony Wheeler. Seus valores fundamentais guiam sua evolução, buscando uma visão de mundo onde todos são bem-vindos e acreditando que todos merecem a alegria de viajar. A Lonely Planet reconhece as consequências sociais, econômicas e ambientais das viagens, e se dedica a capacitar os viajantes com conhecimento para fazer escolhas informadas sobre seu impacto, inspirando-os a viajar com generosidade. Acreditam que viajar é, em última análise, sobre alegria e deleite, e que o processo de planejamento também deve ser agradável. O objetivo é ajudar mais pessoas de diversas origens a experimentar a alegria da exploração, construindo um mundo mais gentil, inclusivo e de mente aberta. Ao longo de sua história, a Lonely Planet imprimiu mais de 145 milhões de guias de viagem e, em 2023, contava com cerca de 400 funcionários e 200 autores. Sua comunidade online, o Thorn Tree, criada em 1996, chegou a ser utilizada por mais de 600.000 viajantes antes de ser desativada em 2021. Em dezembro de 2020, a Lonely Planet foi adquirida pela Red Ventures.

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