Correios

A Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos, conhecida como Correios, é uma empresa pública federal que atua como pilar fundamental na integração nacional. Sua missão é conectar pessoas, instituições e negócios por meio de soluções acessíveis, confiáveis e competitivas, promovendo o desenvolvimento do Brasil. [4, 8] A visão da empresa é ser uma plataforma de soluções que conecta pessoas e empresas, buscando a excelência na execução de serviços de transporte de correios e cargas e ocupando uma posição de destaque no cenário global de logística. [4, 8] Os valores que norteiam suas ações incluem integridade, respeito às pessoas, compromisso com o cliente, sustentabilidade e o orgulho em servir o Brasil. [4, 8] Com uma história que remonta a 25 de janeiro de 1663, data de início do serviço postal no país, os Correios estão presentes em todos os 5570 municípios brasileiros, contando com 11000 unidades de serviço. [1, 7, 9, 10, 11, 12, 24] A empresa distribui aproximadamente 25 milhões de correspondências por dia, e cada encomenda possui um código de rastreamento único, composto por 13 caracteres, sendo 9 números e 4 letras. [18, 23]